Comment ça marche
Tu regardes ici, tu réserves chez WeRoad, tu voyages avec la Tribe
Choisis un voyage
Parcours le catalogue ici. Tout ce que tu vois a au moins un départ encore ouvert, dans l'une des cinq langues, avec le vrai prix à côté de chaque date.
À ce stade tu n'as à t'inscrire à rien. Pas de compte, pas de mur d'e-mail, pas de “crée un profil pour voir les prix”.
Réserve chez WeRoad
Le bouton de réservation t'emmène chez WeRoad, qui opère le voyage. Le paiement, la confirmation et les documents, c'est eux. Combien tu paies et quand, c'est écrit à leur checkout.
Tu n'as pas besoin d'un compte TravelTribe pour réserver. Les conditions exactes, y compris combien tu paies et quand, sont sur la page WeRoad de ce départ.
Attends que le groupe se remplisse
Les voyages de groupe partent quand il y a assez de monde. WeRoad confirme le départ dès qu'il atteint son minimum, en général bien avant la date, et te prévient directement.
Si un départ ne se remplit pas, tu n'es pas coincé. Leurs conditions prévoient de basculer sur une autre date ou un autre voyage.
Réserve tes propres vols
Les vols ne sont volontairement pas dans le prix. Tu choisis l'aéroport, la compagnie et les horaires, ça coûte généralement moins cher et ça te laisse ajouter quelques jours avant ou après.
Chaque page de voyage indique où et quand le groupe se retrouve.
Rencontre le groupe avant de partir
Deux semaines avant, ton Group Leader ouvre un groupe WhatsApp avec tout le monde sur le départ. Les régimes alimentaires, qui atterrit quand, quoi emporter : tout se règle là.
Quand tu atterris, tu connais déjà la moitié des prénoms.
Reviens dans la Tribe
C'est la partie qui n'a pas changé, et celle sur laquelle tout le reste repose. Les événements en Suisse sont les nôtres, et c'est là que la Tribe vit entre deux voyages.
Volley, apéros, journées de ski, randos. La plupart des gens qui voyagent avec nous passent à l'un d'eux dans le mois qui suit le retour, ce qui est un peu l'idée.
Hébergement
Tu ne partages qu'avec des gens de ton propre voyage, et les chambres sont non mixtes par défaut. WeRoad confirme la tienne une fois le groupe complet. Si tu préfères ne pas partager du tout, la plupart des voyages proposent la chambre individuelle.
Transport
Y aller, c'est à toi de le gérer, et c'est voulu : c'est presque toujours moins cher et ça te laisse prolonger le voyage. Dès que le groupe WhatsApp s'ouvre, les gens comparent les vols, partagent les transferts et finissent souvent par partir ensemble.
Questions fréquentes
Et si je pars seul ?
▼Comme presque tout le monde. C'est exactement la prémisse : chacun a réservé de son côté pour la même raison que toi, donc il n'y a aucun groupe déjà formé dans lequel s'insérer.
Ai-je besoin d'un compte TravelTribe ?
▼Non. Tu peux tout consulter et réserver sans te connecter nulle part chez nous. Les comptes restent pour celles et ceux qui ont déjà réservé directement chez nous.
Pourquoi le bouton de réservation m'envoie sur un autre site ?
▼Parce que c'est là que vivent désormais la réservation et le service client. Te passer le relais clairement vaut mieux que t'encaisser sur une page qui ne peut pas te donner la confirmation.
Qui je contacte si quelque chose cloche ?
▼Tout ce qui touche à une réservation, un paiement ou un départ va chez WeRoad, parce que c'est eux qui le détiennent. Tout ce qui touche à la Tribe, aux événements, ou juste à un avis humain sur le voyage à choisir, ça vient chez nous sur [email protected].
Quelle est la politique d'annulation ?
▼C'est celle de WeRoad, elle change selon le départ et elle est écrite sur chaque page de voyage. Certains voyages vendent aussi une annulation flexible, dont le prix figure dans le panneau à côté du tarif. Lis les conditions du départ que tu regardes plutôt que de te fier à un résumé ici.
Quelle est la taille des groupes ?
▼Petits, en général une dizaine de personnes et quelques-unes de plus, Group Leader compris. La taille exacte d'un départ est sur sa page de voyage, parce que c'est un chiffre WeRoad et qu'il varie d'un voyage à l'autre.
Quelle est la tranche d'âge ?
▼La plupart des départs sont pour des voyageurs entre 25 et 35 ans, certains entre 35 et 49. C'est écrit sur chaque page de voyage, donc tu le sais avant de réserver et pas après.
Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?
▼L'hébergement et le Group Leader, toujours. Souvent quelques activités, entrées et petits déjeuners. C'est détaillé en entier sur chaque page de voyage, avec ce qui n'est pas compris, qui est la liste qui vaut vraiment la lecture.
Comment sont attribuées les chambres ?
▼Les chambres sont partagées avec des voyageurs du même genre, et WeRoad confirme la tienne une fois le groupe complet. Sur beaucoup de voyages tu peux payer une chambre individuelle, et le supplément est affiché à côté du prix.
Pourquoi les vols ne sont-ils pas inclus ?
▼Pour que tu choisisses. Ton aéroport, ta compagnie, tes miles, et la possibilité d'arriver plus tôt ou de rester après. Les inclure coûterait plus cher à la plupart des gens et n'irait vraiment à presque personne.
Pourquoi les prix sont-ils affichés en deux devises ?
▼WeRoad fixe ses prix en euros. On convertit dans ta devise pour que le chiffre te parle au premier coup d'œil, et chaque page de voyage imprime leur montant en euros en dessous pour que rien ne soit caché. WeRoad reconvertit à son propre checkout selon l'endroit où tu es, donc le montant final peut varier d'un franc ou deux.
Ai-je besoin d'une assurance voyage ?
▼L'assurance n'est pas dans le prix de base. WeRoad vend une couverture médicale et bagages sur la plupart des voyages, et pour tout ce qui est sportif ou lointain mieux vaut ajouter ta propre police. Ce que propose ce départ est indiqué sur sa page.
Puis-je partir avec des amis ?
▼Oui, et ça arrive souvent. Réservez le même départ et dites-le à votre Group Leader dans le groupe WhatsApp avant que WeRoad ne boucle les chambres.
Les événements existent-ils toujours ?
▼Oui. Les événements en Suisse sont les nôtres, ils n'ont bougé nulle part, et ils restent le moyen le plus simple d'entrer dans la Tribe sans réserver un voyage d'abord. Certains sont gratuits, d'autres payants, et le prix est indiqué sur chacun.
Quelque chose n'est pas clair ?
On est là pour ça. Écris-nous sur l'un de ces canaux.
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